Przemyślane decyzje i rozwiązywanie problemów

Pilotki Zmian
Wszystkie obszary wyzwań

PRZEMYŚLANE DECYZJE I ROZWIĄZYWANIE PROBLEMÓW

Lepiej rozumieć problem. Widzieć więcej możliwości. Świadomie wybierać.

Pomagamy liderom i zespołom sprawdzać założenia, rozważać różne rozwiązania i podejmować decyzje z uwzględnieniem tego, co naprawdę ważne.

Podczas warsztatów uczestnicy ćwiczą konkretne sposoby pracy z informacjami, pytaniami i pomysłami. Uczą się korzystać z nich podczas spotkań, w projektach i w codziennych decyzjach.

Porozmawiajmy o Waszych potrzebach ↗Zobacz przykładowe tematy ↓

GDZIE UTYKA CODZIENNA PRACA?

Czy rozpoznajecie te sytuacje?

01

Rozwiązanie pojawia się, zanim ustalicie, na czym polega problem.

Kolejne działania przynoszą chwilową poprawę, ale temat wraca.

02

Zespół szybko zgadza się z pierwszym pomysłem.

Inne możliwości i zastrzeżenia pojawiają się dopiero po podjęciu decyzji.

03

Dyskusja zamienia się w przekonywanie, kto ma rację.

Trudno porównać propozycje, bo każdy ocenia je według innych kryteriów.

04

Analizujecie coraz więcej, a decyzja nadal nie zapada.

Brakuje sposobu uporządkowania informacji i ustalenia, co już wystarczy do wyboru.

05

Złożone wyzwanie trafia w całości do menedżera.

Chcecie, żeby pracownicy potrafili samodzielnie przygotować i omówić możliwe rozwiązania.

PRZYKŁADOWE TEMATY

Nad czym możemy pracować?

01

Krytyczne myślenie w pracy z AI — AI Mindset

Odpowiedź AI brzmi przekonująco, ale jak sprawdzić jej podstawy i zauważyć to, co pomija?

Uczestnicy ćwiczą weryfikowanie odpowiedzi, zadawanie pytań i wykorzystywanie AI do szukania alternatyw oraz sprawdzania własnych założeń. Porównują propozycje i uzasadniają własne decyzje. Te same umiejętności wykorzystują w rozmowach zespołu: sprawdzają założenia, pytają o podstawy argumentów i przyglądają się różnym punktom widzenia.

Zyskują pytania i sposób sprawdzania odpowiedzi, z których mogą korzystać przy kolejnych zadaniach.

Tematy możemy połączyć w program albo zacząć od konkretnej potrzeby jednej grupy.

02

Krytyczne myślenie w praktyce biznesowej

Jak odróżniać obserwacje od interpretacji, sprawdzać wiarygodność informacji i zauważać założenia, które wpływają na ocenę sytuacji.

03

Lepsze myślenie — lepsze decyzje

Jak porównywać opcje, ustalać kryteria wyboru i rozpatrywać konsekwencje. Jak rozpoznawać pułapki myślenia, zanim wpłyną na działanie.

04

Moc pytań — od zrozumienia do działania

Jak zadawać pytania, które pomagają zrozumieć wyzwanie, ujawnić brakujące informacje i otworzyć rozmowę na nowe możliwości.

05

Twórcze rozwiązywanie problemów

Jak trafnie określić wyzwanie, wypracować różne propozycje i wybrać te, które warto rozwijać lub sprawdzić w praktyce.

Inwentyka® — autorskie podejście Agnieszki Pełki-Szajowskiej łączy zmianę perspektywy z uporządkowaną pracą nad wyzwaniem. Uczestnicy ćwiczą kwestionowanie założeń, tworzenie pomysłów i wybieranie propozycji do dalszego sprawdzenia.

06

Praca ze złożonymi wyzwaniami

Jak dostrzegać zależności, uwzględniać perspektywy różnych osób i planować kolejne kroki, gdy nie ma jednej oczywistej odpowiedzi.

PRAKTYKA I ZASTOSOWANIE

Od poznania narzędzia do użycia go w pracy.

Agnieszka Pełka-Szajowska

Nie musicie wiedzieć, którego narzędzia potrzebujecie.

Ćwiczymy, a potem wybieramy zastosowanie.

Uczestnicy wypróbowują narzędzia, omawiają swoje obserwacje i wybierają sytuacje, w których zastosują je po warsztacie. Pracujemy na przykładach dobranych do celu szkolenia i doświadczenia grupy.

Wracamy do doświadczeń.

W procesie rozwojowym pomiędzy spotkaniami jest czas na praktykę. Wracamy do tego, co uczestnicy zastosowali, co zadziałało i co wymaga innego podejścia.

Narzędzia zostają z uczestnikami.

Materiały, pytania i scenariusze pomagają ponownie sięgnąć po narzędzia podczas własnego spotkania lub pracy nad wyzwaniem. Zależnie od programu mogą to być Narzędziowniki z instrukcjami, kanwy i autorskie karty zmiany perspektywy Agnieszki.

ZASTOSOWANIE W CODZIENNEJ PRACY

Na warsztatach uczestnicy ćwiczą i przygotowują się do zastosowania umiejętności. W procesach rozwojowych wspieramy praktykę między spotkaniami zadaniami, scenariuszami i powrotem do doświadczeń. Poniższe zachowania pomagają obserwować, co zmienia się w codziennej pracy.

Po czym poznacie, że uczestnicy korzystają z nowych umiejętności?

W codziennej pracy warto obserwować, czy:

  • Przed szukaniem rozwiązań uzgadniają, jaki problem chcą rozwiązać.
  • Pytają o podstawy opinii i sprawdzają własne założenia.
  • Przygotowują alternatywy i potrafią wyjaśnić kryteria wyboru.
  • Zapraszają do rozmowy inne perspektywy.
  • Kończą dyskusję ustaleniem, co zrobią lub sprawdzą dalej.

ZAKRES WSPÓŁPRACY

Jak możemy zacząć?

Od warsztatu poświęconego wybranej umiejętności, cyklu rozwijającego kilka sposobów myślenia albo modułu w ramach Waszych aktywności L&D.

Warsztat

Skupiony na wybranej umiejętności i sytuacjach, w których grupa będzie z niej korzystać.

Cykl rozwojowy

Kilka powiązanych tematów, praktyka pomiędzy spotkaniami i wspólne omawianie doświadczeń.

Moduł w Waszym L&D

Element programu dla liderów, talentów lub firmowego katalogu szkoleń.

Nie musicie wiedzieć, którego narzędzia potrzebujecie. Opowiedzcie nam o decyzjach lub problemach, z którymi mierzą się Wasi ludzie. Wspólnie dobierzemy zakres pracy.

POROZMAWIAJMY O WASZYM WYZWANIU

30 minut rozmowy.
2–3 możliwe kierunki działania.

Wspólnie uporządkujemy Waszą potrzebę i omówimy możliwe kierunki działania — niezależnie od tego, czy zdecydujecie się na współpracę.

Nie musicie mieć gotowego briefu ani wybranego programu. Opiszcie krótko wyzwanie i dla kogo szukacie wsparcia. Ustalimy termin rozmowy.

Napisz, żeby umówić rozmowę

Możecie też napisać bezpośrednio:
halo@pilotkizmian.pl