Współpraca i ucząca się organizacja

Pilotki Zmian
Wszystkie obszary wyzwań

WSPÓŁPRACA I UCZĄCA SIĘ ORGANIZACJA

Zamieniajcie doświadczenia ludzi w lepsze sposoby wspólnej pracy.

W Waszej organizacji codziennie powstaje wiedza: podczas projektów, rozmów z klientami, rozwiązywania problemów i testowania pomysłów. Pomagamy zespołom z niej korzystać — dzielić się doświadczeniami, wyciągać wnioski i wprowadzać usprawnienia.

Przygotowujemy liderów i wewnętrznych moderatorów do prowadzenia spotkań, które wspierają uczenie się od siebie. Pomagamy też budować warunki, w których ludzie pytają, zgłaszają trudności i proponują inne podejście.

Porozmawiajmy o Waszych potrzebach ↗Zobacz przykładowe tematy ↓

UCZENIE SIĘ W CODZIENNEJ PRACY

Czy rozpoznajecie te sytuacje?

01

Różne zespoły odkrywają to samo od początku.

Sprawdzone rozwiązania zostają w jednym dziale, chociaż inni mierzą się z podobnymi wyzwaniami.

02

Projekt się kończy, a jego lekcje przepadają.

Rusza kolejne zadanie i brakuje rozmowy o tym, co warto powtórzyć, a co zmienić.

03

Podsumowania kończą się listą uwag.

Te same trudności wracają, bo nie ustalacie, kto przetestuje usprawnienie i kiedy sprawdzicie rezultat.

04

Ludzie mają wątpliwości, ale zachowują je dla siebie.

Na spotkaniu panuje zgoda, a pytania i zastrzeżenia pojawiają się dopiero w rozmowach na korytarzu.

05

Menedżerowie mierzą się z wyzwaniami w pojedynkę.

Brakuje regularnej przestrzeni, w której mogliby korzystać z doświadczeń innych liderów.

06

Rozwój ma swoje miejsce w kalendarzu, ale trudno dostrzec go w pracy.

Chcecie, żeby nowe umiejętności były wykorzystywane podczas codziennych zadań i spotkań.

POSŁUCHAJ PILOTEK · BEZPŁATNE NAGRANIE

Uczące się organizacje

Poznaj nasze spojrzenie na uczenie się w organizacji, zanim wybierzesz temat lub format współpracy.

Obejrzyj na YouTube ↗

PRZYKŁADOWE TEMATY

Nad czym możemy pracować?

Poniżej pokazujemy przykładowe tematy i formaty pracy w tym obszarze. Program, metody i zakres dobieramy do Waszych wyzwań. W zależności od celu możemy zaproponować webinar, warsztat, cykl spotkań lub proces rozwojowy. Nie widzicie tematu, którego potrzebujecie? Porozmawiajmy — możemy przygotować program wokół Waszej potrzeby.

01

Jak budować uczącą się organizację

Webinar dla HR, L&D i liderów

Macie działania rozwojowe, ale chcecie lepiej połączyć je z codzienną pracą zespołów?

Pokażemy, jak rozpoznawać okazje do uczenia się w projektach, spotkaniach i współpracy między działami. Przyjrzymy się zachowaniom liderów, które wspierają ciekawość, zadawanie pytań i sprawdzanie nowych rozwiązań. Omówimy praktyki pomagające wykorzystać doświadczenia: krótką refleksję po działaniu, wymianę wiedzy i świadome eksperymentowanie.

Z czym wychodzą uczestnicy?
Z pytaniami do oceny własnych praktyk oraz pomysłami na pierwsze działania, które mogą włączyć w pracę zespołu.

02

Retrospektywa — jak uczyć się z doświadczeń zespołu

Warsztat dla liderów, HR i osób prowadzących spotkania zespołowe

Zespół wraca do tych samych problemów, a rozmowy o przeszłości kończą się narzekaniem, obroną własnych racji lub szukaniem winnych?

Uczestnicy poznają strukturę retrospektywy i ćwiczą prowadzenie rozmowy: od zebrania różnych perspektyw, przez zrozumienie tego, co pomagało i przeszkadzało, po wybór usprawnień. Pracują nad pytaniami, włączaniem wszystkich osób i domykaniem spotkania konkretnymi ustaleniami.

Z czym wychodzą uczestnicy?
Ze scenariuszem i narzędziami do poprowadzenia własnego retro — tak, żeby zespół ustalił, co zmieni, kto się tym zajmie i kiedy wróci do oceny efektów.

Możemy również poprowadzić retrospektywę Waszego projektu lub cykl spotkań zespołu.

03

Mastermind Inside — jak prowadzić wewnętrzne grupy wymiany doświadczeń

Warsztat dla przyszłych moderatorów i moderatorek

W firmie są osoby z cennym doświadczeniem, ale ich wiedza rzadko pomaga innym w rozwiązywaniu bieżących wyzwań?

Przygotowujemy uczestników do organizowania i prowadzenia wewnętrznych mastermindów. Ćwiczą ustalanie zasad współpracy, doprecyzowanie wyzwania, prowadzenie rund pytań i wymiany doświadczeń oraz kończenie spotkania zobowiązaniami. Prowadzą fragmenty sesji, otrzymują feedback i poznają sposoby reagowania na trudne sytuacje w grupie.

Z czym wychodzą uczestnicy?
Ze scenariuszami, narzędziami i przećwiczoną rolą moderatora, żeby uruchomić spotkania, na których pracownicy korzystają z wiedzy kolegów i wybierają działania do sprawdzenia w pracy.

Możemy także facylitować wewnętrzny cykl Mastermind Inside lub wspierać Waszych moderatorów podczas pierwszych sesji i superwizji.

04

Bezpieczeństwo psychologiczne — od doświadczenia do codziennych zachowań

Warsztat dla liderów i zespołów

Chcecie, żeby ludzie wcześniej zgłaszali trudności, prosili o pomoc i dzielili się pomysłami, ale obawa przed oceną powstrzymuje ich przed zabraniem głosu?

Uczestnicy doświadczają współpracy podczas aktywności dobranej do celu warsztatu i potrzeb grupy — może to być gra edukacyjna lub ćwiczenie zespołowe. Następnie przyglądają się własnemu doświadczeniu: czy mogli zadawać pytania, popełnić błąd, wnieść pomysł albo zakwestionować propozycję?

Omówienie doświadczenia pomaga rozpoznać zachowania, które otwierają rozmowę lub ją zamykają, i odnieść je do codziennej pracy.

Z czym wychodzą uczestnicy?
Z konkretnymi praktykami dla liderów i członków zespołu: jak zapraszać do wypowiedzi, reagować na niewiedzę i błędy oraz rozmawiać o odmiennych zdaniach.

05

Narzędzia współpracy w zespole

Jak dobrać sposób pracy do wyzwania zespołu?

Uczestnicy poznają i ćwiczą metody, które pomagają wspólnie zrozumieć sytuację, poszerzyć perspektywę, sprawdzić założenia, rozwinąć pomysły i przełożyć ustalenia na działania.

Uczą się wybierać narzędzia do własnych spotkań i zadań.

Korzystamy m.in. z metody LEGO Serious Play, która pomaga uczestnikom przedstawić swoje rozumienie sytuacji i przyjrzeć się różnym perspektywom w zespole. Jednym z narzędzi porządkujących rozmowę jest Team FOCUS Canvas.

Możemy poprowadzić sesję wokół Waszego wyzwania lub przygotować osoby, które będą korzystać z narzędzi wewnątrz organizacji.

Poznaj przykładowy TOOLbook Team FOCUS Canvas →

PRAKTYKA I ZASTOSOWANIE

Od pierwszego spotkania do regularnej praktyki

Zaczynamy od Waszej potrzeby.

Możemy zacząć od webinaru, warsztatu lub pracy z jednym zespołem.

Towarzyszymy we wdrożeniu.

Jeśli chcecie upowszechnić nowe praktyki, łączymy przygotowanie moderatorów z prowadzeniem pierwszych spotkań, informacją zwrotną i powrotem do doświadczeń z wdrożenia.

Narzędzia zostają z uczestnikami.

Przekazujemy scenariusze spotkań, pytania, kanwy i wskazówki dla prowadzących. Przygotowujemy wewnętrznych moderatorów do samodzielnej pracy i możemy wspierać ich podczas pierwszych spotkań. Zakres materiałów oraz wsparcia dobieramy do tego, co chcecie wprowadzić w organizacji.

ZASTOSOWANIE W CODZIENNEJ PRACY

Na warsztatach uczestnicy ćwiczą i przygotowują się do zastosowania umiejętności. W procesach rozwojowych wspieramy praktykę między spotkaniami zadaniami, scenariuszami i powrotem do doświadczeń. Poniższe zachowania pomagają obserwować, co zmienia się w codziennej pracy.

Po czym poznacie, że uczenie się zaczyna działać w praktyce?

Warto obserwować, czy zespoły:

  • Wracają do wcześniejszych ustaleń i sprawdzają rezultaty.
  • Wykorzystują doświadczenia innych osób i działów.
  • Zgłaszają pytania i trudności, zanim problem urośnie.
  • Wybierają konkretne usprawnienia i testują je w pracy.
  • Potrafią samodzielnie prowadzić spotkania służące wspólnej refleksji.

Z DOŚWIADCZEŃ KLIENTÓW · ANIA KRUK

„Integralną częścią projektu były także sesje mastermind dla uczestników, które umożliwiły wymianę doświadczeń i pogłębienie zdobytej wiedzy.”

Natalia KaczorowskaPeople & Culture Manager · ANIA KRUKFragment referencji, 23.09.2025

BADANIE I OMÓWIENIE

FRIS® — lepiej rozumieć różnice w zespole.

Te same informacje, różne wnioski i sposoby działania? Badanie FRIS® pozwala przyjrzeć się Stylom Myślenia i Stylom Działania. Podczas omówienia odnosimy wynik do codziennych sytuacji i współpracy z innymi.

Możecie zacząć od badania z indywidualnym omówieniem. Jeśli celem jest praca zespołowa, wspólnie dobierzemy zakres dalszego warsztatu.

Od wyniku do zastosowania

Pomagamy przełożyć refleksję nad własnym stylem na sposób komunikowania się, wymiany informacji i korzystania z różnych perspektyw w zespole.

Dowiedz się więcej

POROZMAWIAJMY O WASZYM WYZWANIU

30 minut rozmowy.
2–3 możliwe kierunki działania.

Wspólnie uporządkujemy Waszą potrzebę i omówimy możliwe kierunki działania — niezależnie od tego, czy zdecydujecie się na współpracę.

Nie musicie mieć gotowego briefu ani wybranego programu. Opiszcie krótko wyzwanie i dla kogo szukacie wsparcia. Ustalimy termin rozmowy.

Napisz, żeby umówić rozmowę

Możecie też napisać bezpośrednio:
halo@pilotkizmian.pl